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听力验配师向长者介绍助听器的场景示意

免费检测 免费试听

陪家人先了解听力情况,试听比较不同品牌,再根据实际需要决定下一步。

检测需先预约

免费听力检测以门店电话确认的时间和服务安排为准。

多品牌公开比较

产品页说明品牌、型号、资料来源与核验日期。

重视复查反馈

首次设置是起点,后续调整结合真实佩戴体验。

三地联系入口

番禺、越秀与佛山禅城的位置提示和电话集中公开。

四步验配流程

先了解,再试听;用过之后,再复查

流程来自当前公开的门店服务内容。每一步都应说明目的和边界,筛查结果不替代医疗诊断。

  1. 01

    需求沟通

    了解听力变化、常见沟通场景和希望改善的问题,并说明门店服务与医疗诊断的区别。

  2. 02

    听力检测

    在适合门店检测的前提下了解听力情况;门店检测不替代医疗诊断,发现警示症状时建议先前往耳鼻喉科。

  3. 03

    试听与验配

    结合检测结果、耳部情况和操作需求讨论方案,进行试听和个性化调试。

  4. 04

    使用指导与随访

    说明佩戴、清洁和保养方法,并根据实际使用反馈安排复查与调整。

门店环境

让检测、验配与沟通各有合适空间

到店前可先确认所需服务和接待时间。不同门店的空间布局与设备配置可能有所不同,具体安排以电话确认为准。

博音助听器门店内相邻的听力检测室和助听器验配室
听力检测与验配空间
博音助听器门店内配有儿童桌椅和玩具的沟通区域
儿童沟通区域

按需求了解

选配不只看外观和型号

听力结果、耳部情况、常见场景、操作能力和预算,需要放在一起讨论。

了解服务范围
01

日常交流费力

关注语音清晰度与不同环境下的使用反馈。

02

操作维护困难

比较充电、电池、按键和清洁方式是否易于掌握。

03

希望佩戴小巧

在耳部条件与听力需求允许时比较不同外形。

04

已有设备需调整

携带设备与具体问题,预约复查、保养或调试。

到店前先确认

三个服务联系点

页面仅提供当前位置提示。具体门牌、路线、服务内容和可安排时间,请在出发前电话确认。

查看门店与预约

常见问题

开始前,您可能想先了解这些

助听器多少钱?

费用会因型号、配置、保修和服务安排而不同。完成沟通和听力检测后,门店会说明可选方案和相关费用。

老人什么时候该做听力检测?

当日常交流、看电视、接电话或多人谈话持续受到影响时,可以先了解听力情况。突发听力下降,或伴有耳痛、流液、出血、明显眩晕时,应先就医。

助听器适应期有多长?

适应时间因人而异。通常可从安静环境和较短佩戴时间开始,再逐步增加;记录具体困难,有助于复查时调整设置。

助听器怎么选?

需要结合听力结果、耳部情况、生活场景、手部操作能力和预算综合判断。试听、初始设置和后续复查都很重要。

预约到店

选择方便的门店,先把家人的情况说清楚

添加对应门店的企业微信,可提前沟通听力困扰、试听需求和到店时间。免费检测需提前预约。

企业微信预约

进入门店与预约页面,选择番禺、越秀或禅城门店,添加对应企业微信。